בעולם השיווק, התהליך של מתן שם למותג נקרא "ניימינג" (NAMING). ידעתם שיש קופירייטרים שמתמחים רק בתהליך של מציאת השם המתאים למותג (והשירות שלהם יכול להגיע לאלפי שקלים)? עד כדי כך זה חשוב.
מה מאפיין שם טוב?
שם מוצלח הוא בדרך כלל:
- קצר – מילה אחת ולא יותר מ-2-3 מילים במקסימום. אחרת זה אולי סלוגן (סיסמה) אבל זה לא שם.
- ברור – אל תסתבכו עם שמות "מתוחכמים" מדיי. אם אי אפשר להבין אותו, הוא לא טוב.
- קל להגייה – כדי שהעובדים יהיו מסוגלים לדבר עליו מבלי לשבור את השיניים.
- קליט – כי אתם רוצים שהעובדים יהיו מסוגלים לזכור אותו, למשל כשהם מחפשים אותו בפורטל או ב-LMS.
- ייחודי – שם שלא קיים כבר בארגון וגם לא דומה או מזכיר שם שכבר קיים, כי אתם רוצים לייצר בידול.
לפני שמתחילים לזרוק שמות, עוצרים וחושבים:
מהם המאפיינים של התוצר או פעילות הלמידה? מי קהל היעד המרכזי שלו? מהי התועלת המרכזית של התוצר עבורם? איזה מסר תרצו להעביר בעזרתו? אילו תחושות תרצו לייצר באמצעותו?
אל תצאו לדרך בלי שעשיתם חשיבה מעמיקה על כל השאלות האלה.
יש לכם תשובות? מעולה, עכשיו אפשר להתחיל את החלק הכייפי.
חשוב לזכור שאין "נוסחת קסם" או "מתכון", אבל בהחלט יש טכניקות שיעזרו לכם בדרך לשם המיוחל. הנה כמה מהן:
1- מילה מעולם התוכן
הרבה מותגים שאנחנו מכירים משלבים מילים מעולם התוכן הרלוונטי. למשל:
"נביעות"- מעולם המים.
"ארומה"- מעולם הקפה.
גם אתם יכולים ליישם את הטכניקה הזאת.
הארגון שלכם בתחום הפיננסים? בעולם הביטוח? הבריאות והרפואה? ההייטק? כל ארגון מגיע מעולם תוכן מסוים, ולפעמים השמות הכי טובים הם אלו שמתחברים לעולם הזה.
קחו דף ועט ותזרקו את כל המילים שמתחברות אסוציאטיבית עם עולם התוכן של הארגון שלכם.
ואז תנסו למצוא שם שמתחבר לאחת המילים הללו.
למשל:
"צומחים ביחד"– לארגון בעולם החקלאות.
"סוללים דרך"– לארגון בעולם הבנייה/נדל"ן.
"TRAIN TO SUCCESS"– לארגון בתחום התחבורה/רכבת ישראל.
"המעבדה"– לארגון בעולמות האקדמיה/חינוך/רפואה.
"LEARNING BITES"– (נגיסי למידה)- לארגון בתעשיית המזון.
"LEARNING BYTES"– לארגון בעולם ההייטק (שימו לב להבדל באיות השונה- כאן הכוונה ליחידת מידע דיגיטלית).
iLEARN- התחילית "i" מאפיינת את עולם הטכנולוגיה/תקשורת/הייטק.
2- שילוב של שם הארגון
זה משהו שרואים בהרבה מותגים ומוצרים "בחוץ". למשל אצל אפל-
"אפל TV", "אפל WATCH", או אצל סנו- "סנו סושי".
שילוב של שם הארגון (או חלק ממנו) יכול לייצר משהו ייחודי לארגון שלכם ו"על הדרך" לתרום לתחושת מחוברות והשתייכות של העובדים.
בדיון שהתנהל בקבוצת "למידה ארגונית" למציאת שם לפודקאסט ארגוני חדש למנהלים בקופת חולים כללית, עלו שמות מעולים בשילוב המילה "כללית", כמו "כללית טוק" ו"ניהול בכללית".
ובדיון נוסף, הפעם למציאת שם עבור פורום למידה למנהלים ב"בזק בינלאומי", חלק מההצעות שילבו את האות B (של בזק) בתוך השם. למשל: "לומדים Bיזנס", BE BETTER", "BE PRO".
3- הבטחה
חברת "הוט" לא בחרה סתם את השם שלה, היא רצתה לשדר שהתכנים שלה "חמים". חברת החיתולים "האגיס" לא סתם בחרה בשם שהמשמעות שלו היא "חיבוקים". "Forever 21"- בחרה בשם שמבטיח לקהל שלה הבטחה מאוד ברורה- להישאר צעירים.
איזה רגש תרצו ליצור אצל העובדים בהקשר של פעילות הלמידה שלכם? מה היא צריכה לשדר? איזה מסר היא צריכה להעביר?
נסו לחשוב על שם שיעביר את המסרים והתחושות הללו.
למשל:
"הפרלמנט"- מבטיח שיתופיות וגם אקסלוסיביות ויוקרה (אבל עם קריצה" הומוריסטית בגלל הרפרנס לתוכנית "הפרלמנט").
"בטא-ספר" – מבטיח משהו חדשני וניסיוני (בטא- הגרסה שלפני יציאה לאוויר).
4- חיבור של שתי מילים למילה אחת
חיבור בין שתי מילים ואפילו "הלחם" (מיזווג) של שתי מילים למילה אחת. המילים יכולות להיות בעברית או באנגלית.
הנה כמה דוגמאות (ויש עוד רבות וטובות):
"סופרפארם" = סופר+ פארם
"ישראייר" = ישראל + אייר (אוויר)
"קיצ'נאייד" = קיצ'ן (מטבח)+ אייד (עוזר)
"פדקס" (FEDEX) = פדרל+אקספרס
שמתם לב שהיום בעידן הקורונה אנחנו רואים המון צירופים עם המילה "זום"?
למשל "זומבריא" (תוכנית הדרכות אונליין בנושא בריאות), או "זומבה" (ZOOM-בה)- מפגשי זומבה אונליין.
עם קצת מחשבה ויצירתיות, גם אתם יכולים לעשות את זה בקלות.
ויש שמות שהם גם וגם
זה מה שמקדונלדס ניסו לעשות כשהשיקו את ההמבורגר החדש שלהם: "מק-רויאל" – שם שהוא גם צירוף של שתי מילים וגם מבטיח הבטחה: מקדונלדס+ רויאל (מלכותי).
השם של הבלוג שלי, "זיקוקי למידה", משלב את עולם התוכן של למידה (זיקוק מלשון "לזקק" תכנים ומסרים, וכמובן השילוב של המילה "למידה"), ובמקביל השימוש ב"זיקוקים" מבטיח הפתעה, יצירתיות, FUN, חוויה, כיף.
בכל שיטה שלא תשתמשו, כדאי לשלב את קהל-היעד שלכם בתהליך, או לפחות לקבל את הפידבק שלו על השם שבחרתם.
בסוף התהליך, תבדקו אם השם שבחרתם עומד בכל הקריטריונים (משמעותי, קצר, קל להגייה ולכתיבה, קליט וזכיר, ייחודי ועם פוטנציאל למיתוג).
אחרי כל זה, יש סיכוי טוב שתגיעו לתוצאה הרצויה, אם ירצה השם (הייתי חייבת…).
יש עוד המון טכניקות להמצאת שם וגם מתודולוגיה סדורה – שאותם אשמח להכיר לכם בסדנה או בתהליך יעוץ.
דברו איתי לפרטים נוספים.
