אז הנה, אני אומרת. קבלו 5 עקרונות מנחים/ מפתחות להצלחה/ טיפים וטריקים/ סודות מחדרה של יועצת הלמידה – ליישום מוצלח של למידה היברידית.
1 - אל תחכו לתנאים המושלמים
כי הם לא יגיעו.
אי אפשר לחכות שמערכת ניהול הלמידה תהייה מושלמת (ספוילר מטורף, היא לא תהייה), שתרבות הלמידה בארגון תהייה אידיאלית (כנ"ל), שיהיו לנו הכלים הכי מתקדמים לפיתוח למידה וכו'.
במקום זה, קחו נשימה וכדור אומץ – ופשוט תתחילו, ועדיף בקטן (ראו סעיף 2).
2- תתחילו בקטן
אם למידה היברידית היא חדשה בארגון שלכם (או ביחידה הארגונית), או אם אתם צופים שתהייה התנגדות (או סתם חוסר היענות)- תתחילו בקטן, בפיילוט.
אל תתחילו בקורס שלם ואל תכשירו את כל העובדים בבת-אחת. קחו נושא קטן אחד או הדרכה קצרה, אפילו של כמה שעות- ותהפכו אותם להיברידיים. תעבירו את התוכנית ההיברידית לקהל יעד מצומצם, למשל ליחידה ארגונית אחת.
תצברו הצלחות קטנות, תפיקו לקחים ותתקדמו משם הלאה.
3 - התאימו את תמהיל הלמידה ההיברידית לתכנים ולקהל
האמת שלייצר את התמהיל הנכון בין למידה פרונטלית, סינכרונית וא-סינכרונית – זו מתודולוגיה בפני עצמה שקשה לפרט בפוסט אחד.
"בגדול", תמהיל הלמידה צריך להיגזר מהאבחון שתעשו בתחילת תהליך הפיתוח, ובעיקר משני מרכיבים:
מאפייני התכנים שנכללים בתוכנית הלמידה (עד כמה הם פשוטים או מורכבים להבנה, עד כמה הם פתוחים לריבוי דיעות, ועוד), והמאפיינים הייחודיים של קהל היעד (אוריינטציה טכנולוגית, מוטיבציה, מיקום גיאוגרפי ועוד).
4 - צרו חוויית למידה שלמה והרמונית
אחד האתגרים בפיתוח של תוכנית למידה היברידית הוא איך להימנע מחוויה של טלאים-טלאים (מרכיבים שמחוברים יחד בצורה מלאכותית), ולייצר חווית למידה שלמה והרמונית.
מה עושים? קודם כל נתחיל ב"מה לא עושים": לא עושים copy-paste מההכשרה הפרונטלית להכשרה ההיברידית, אלא מפתחים"מאפס" את המודל ההיברידי. חושבים מחדש על המטרות, הקהל, התכנים, המבנה הרצוי וכו', ויוצרים מודל למידה חדש-דנדש.
דרך נוספת היא ליצור "אריזה" ויזואלית או תוכנית (והכי טוב גם וגם), שתארוז את כל המרכיבים של התוכנית ההיברידית יחד.
למשל, סיפור מסגרת בהמשכים לפני או אחרי כל יחידת לימוד, מפת ניווט או סילבוס ויזואלי של הקורס, וכמובן מיתוג אחיד של תוכנית הלמידה וכל יחידות הלימוד שנכללות בה.
5 - תדאגו לרשת ביטחון ללומדים
"בדד אלך, גם תפילה אין לי…" אמר הזמר, וצדק.
למידה מרחוק יכולה להיות חוויה מנוכרת ובודדה מאוד עבור הלומדים. מעטפת תומכת תעזור לייצר חוויה קרובה ואנושית יותר ולהגביר את המעורבות (יענו engagement) בתהליך הלמידה.
למשל:
- תשתית ללמידה חברתית/שיתופית – פורום דיון או רשת חברתית (קבוצת פייסבוק או ווטסאפ).
- הזדמנויות מתוכננות ללמידה חברתית, למשל משימות בזוגות או בקבוצות, או שאלה לדיון בפורום.
- ליווי שוטף של מדריך, שידאג לבצע תיאום ציפיות ברור בתחילת ההכשרה, לעקוב אחרי ביצועי הלמידה ולעודד אותם לעשייה, לענות על שאלות ולפתור תקלות, לתת משוב על משימות, לאתר פערים או לומדים שפוטנציאליים לנטישה ולהחזיר אותם בזמן לתהליך הלמידה.
- רתימת המנהלים הישירים כדי שיעודדו את העובדים ללמוד ואפילו (אם ירצה השם), גם ישאלו את העובד שלהם מה הוא למד ויעזרו לו ליישם את זה בעבודה.
בפוסט הזה ריכזתי לכם טיפים נוספים לעידוד מעורבות של לומדים בלמידה מרחוק.
אחרי טרפת הזום (שלא לומר עייפת הזום) שחווינו בתקופת הקורונה, יותר ויותר ארגונים מחפשים עכשיו לחזור לשפיות ולאיזון שבין הדיגיטלי לפרונטלי.
זוהי שעתה היפה ביותר של הלמידה ההיברידית (גם לפי דו"ח מגמות הלמידה 2021 שהוכן והוצג לאחרונה ב"לימי", כפרה עליהם).
אם אתם עוד לא שם, זה הזמן לשים פול גז על העניין. אני פה לעזור, כמו תמיד.
