למה? אולי כי הם לא יודעים (או לא זוכרים) שזה קיים. ואולי הם יודעים, אבל לא באמת מבינים איך זה עוזר להם ולמה זה שווה להם.
"אבל אנחנו אנשי למידה, לא אנשי שיווק"
נכון. אבל אתם גם רוצים שהעובדים יהנו מכל הפעילויות וישתמשו בתוצרים הנפלאים שיצרתם, לא?
זה התפקיד שלכם ליידע ולעודד אותם להשתתף, להירשם, לצפות וכו'. אם אתם לא תעשו את זה, אף אחד לא יעשה את זה בשבילכם!
טפטופים או.. סופה?
כשאני מדברת על שיווק עם צוותי למידה בארגונים אני אוהבת לחלק את מהלכי השיווק לשני סוגים, שבמחווה למזג האוויר החורפי שבחוץ קראתי להם "שיווק טפטופים" ו"שיווק סופה":
מצד שני, סופה עושה "בלאגן" טוב כזה, אין אחד שלא שם לב אליה. והיא יכולה להיות אפקטיבית במיוחד כשרוצים להשיק פעילות חדשה או להשיג מטרה מוגדרת בזמן קצר יחסית (למשל- לגייס "מאסה" גדולה של מומחי תוכן פנימיים שיעבירו הדרכות בארגון). אז לא הייתי מוותרת על קמפיין "סופה" אחת לתקופה.
"משחקי הכס" משחקים "תפוס את הדרקון"
רשת HBO השקיעה בקמפיינים יצירתיים במיוחד כדי לקדם את הסדרה "משחקי הכס".
אחד הקמפיינים יצא בטוויטר לקראת תחילת העונה החמישית. ביום שבו שודר פרק הפתיחה של העונה, המעריצים התבקשו לתפוס את דרוגון (הדרקון של חאליסי) ע"י שימוש בפיתיון דיגיטלי.
מי שהצליח לתפוס את הדרקון זכו בתגובות משעשעות מחשבון הטוויטר הרשמי של הסדרה, ובמקרים מיוחדים אפילו קיבלו פרסים אמיתיים שנשלחו אליהם הביתה.
LOOK WHAT @GameOfThrones SEND ME! Prize from the #CatchDrogon hunt! Too bad the glass from the picture was destroyed pic.twitter.com/r0QA4ARvUH
— fie (@chalametcollins) April 23, 2015
הוראות להרכבת קריירה באיקאה
כשאיקאה פתחה סניף חדש באוסטרליה, היא חיפשה עובדים חדשים שיאיישו אותו.
במקום לאתר מועמדים בדרך הרגילה (והיקרה), היא הסתירה מודעות דרושים בתוך האריזות של המוצרים, שעוצבו בדיוק כמו הוראות ההרכבה. הכותרת של מודעת הדרושים היתה: ״הרכב את העתיד שלך״.
העלות של הקמפיין הייתה מינימלית, כי הלקוחות בעצם שלחו את המודעה לעצמם (גאוני, לא?).
איקאה קיבלה בזכות הקמפיין הזה לא פחות מ-4285 קורות חיים.
סיפורי רוחות הרפאים של קולדפליי
ב-2014 להקת קולדפליי הוציאה אלבום חדש שנקרא Ghost Stories. הלהקה יצאה בקמפיין לקראת יציאת האלבום, והכריזה בטוויטר שהיא הסתירה דפים עם מילות השירים מהאלבום (בכתב ידו של הסולן כריס מרטין) בתשע ספריות ברחבי העולם.
הדפים הוסתרו בתוך ספרים שעוסקים ברוחות רפאים, במחווה לשם האלבום. באחת המעטפות הוטמן גם כרטיס זוגי ללונדון שכלל הופעה של הלהקה.
כדי לעזור למעריצים למצוא את הדפים, הלהקה פרסמה בטוויטר רמזים למיקום הספריות שבהן הוסתרו הדפים.
FOUND by Jenni S: ALWAYS IN MY HEAD in Clive Barker's Mister B. Gone in Rikhardinkatu Library, Helsinki #lyricshunt pic.twitter.com/nlAoKgA73V
— Coldplay (@coldplay) April 29, 2014
כשמתכננים קמפיין למידה חשוב לשאול שאלות כמו באיזו שיטה ובאיזו פלטפורמה כדאי לשווק או איך מתכננים קמפיין שישיג את התוצאה הרצויה.
בסדנה שלי "תכל'ס משווקים למידה" תוכלו לקבל את התשובות לשאלות האלה וללמוד מתודולוגיה מסודרת ליצירת קמפיינים ללמידה.
