זיקוקי למידה

מוכנים להכניס זיקוקים ללמידה בארגון שלכם?
אני מלווה אנשי וצוותי למידה בארגונים לבניית תהליכי למידה אפקטיביים ועדכניים באמצעות ייעוץ למידה, הנחיית סדנאות ופיתוח פתרונות למידה. 
כתבו לי כאן במה אוכל לעזור, מבטיחה לחזור בהקדם. 

5 שאלות שחשוב לשאול לפני שמתחילים תהליך ייעוץ למידה

שיתוף ב facebook
שיתוף ב twitter
שיתוף ב linkedin
שיתוף ב whatsapp
ייעוץ למידה
שוקלים לפנות ליועץ למידה למרחקים קצרים? למרחקים ארוכים? או אולי ליועץ שיהיה “פרטנר ריצה” קבוע שלכם?
הנה 5 שאלות שחשוב שתבדקו עם עצמכם לפני שאתם מתחילים:

1 -למה אתם שוקלים ייעוץ?

למה אתם רוצים לקחת יועץ למידה? לפעמים אנחנו יודעים בוודאות מה המטרה של תהליך הייעוץ, ולפעמים אנחנו בכלל לא “סגורים” על זה שהייעוץ הכרחי לנו. 

הנה כמה מצבים שבהם כדאי לשקול ייעוץ למידה:

  • אתם רוצים לשנות או להרחיב את פעילות הלמידה בארגון שלכם, ואתם צריכים עזרה בחידוד היעדים או בגיבוש אסטרטגיה 
  • אתם יודעים לאן אתם רוצים להגיע, אבל אתם צריכים שמישהו ייתן לכם את הביטחון או את הכלים ליישם את זה
  • יש לכם את הרצון, היכולת והזמן לפתח בעצמכם תוצרי למידה, אבל אתם זקוקים ליד מכוונת מקצועית ומנוסה בתהליך הפיתוח
  • צוות הלמידה שלכם לא מספיק רתום לשינוי שאתם רוצים להוביל, והייתם רוצים דמות סמכות חיצונית ואובייקטיבית, שמגיעה עם ניסיון מוצלח בארגונים אחרים, שתעזור לכם “להתניע” את המהלך אצלכם בארגון

לפני שאתם פונים ליועץ למידה, כדאי להבין מה המטרה, התוצר הרצוי או התוצאות הרצויות של תהליך הייעוץ: תוכנית למידה ארגונית? קמפיין לשיווק פעילות למידה? תוכנית למידה היברידית בנושא כלשהו? תגדירו לעצמכם (וליועץ) בצורה ברורה מה הייתם רוצים שיקרה בסוף הדרך ואיך תהיו בטוחים שהגעתם לשם (חשוב!).

2 - האם יש לכם את המשאבים הנדרשים לתהליך הייעוץ?

הכוונה פה לא רק לתקציב. בתהליך ייעוץ, יועץ הלמידה מלווה אתכם בפגישות, ורוב העבודה נעשית על ידכם בין הפגישות. בגלל זה כדאי לוודא מראש שיש לכם את האנשים, הזמן והאנרגיות להשקיע בתהליך.
כדי שהייעוץ ישיג את המטרות שלו, שני הצדדים צריכים לבוא לתהליך ב”ראבאק”. 

תחשבו מי הייתם רוצים שיהיה שותף מהצד שלכם בתהליך- מי יהיה נוכח בפגישות הייעוץ?

מי יבצע את העבודה “מאחורי הקלעים” (פיתוח תוצרי הלמידה, עיצוב גרפי וכו’)?

מי יהיה אחראי ליישום והטמעה של המהלך או השינוי הרצוי? 

3- האם הטיימינג הנוכחי מתאים?

כמו שאתם כבר יודעים, טיימינג איז אבריטינג. 
תהליך ייעוצי עם הפרטנר הנכון בזמן הנכון, יכול לייצר שינוי משמעותי ולחסוך לכם הרבה זמן, כסף ואנרגיה. תהליך ייעוצי בזמן הלא נכון הוא מתכון לכישלון.
אז לפני שאתם מתחילים לעבוד עם יועץ למידה, בדקו:

האם מתוכננים שינויים בארגון או ביחידת הלמידה? שינויים משמעותיים במבנה ארגוני, בתשתיות, בתהליכי עבודה וכו’, לא יאפשרו לכם את הזמינות המחשבתית והרגשית לתהליך הייעוצי, ולא יאפשרו לגבש אסטרטגיה והמלצות אופרטיביות. זה כמו לנסות להשיט סירה מנקודה אחת לנקודה שנייה כשהים גועש והגלים זורמים לכל הכיוונים. במקרה כזה, כדאי לחכות עד שהדברים יתייצבו. נכון, לא תמיד זה אפשרי, ויש ארגונים ששינוי זה הדבר הקבוע אצלם (באמת, לא כקלישאה), אבל אם אפשר לחכות, חכו.

במקרה של ייעוץ לפיתוח תהליך למידה או תוצרי למידה- האם המודל המקצועי, הפרקטיקות המקצועיות, תהליכי העבודה המקצועיים וכד’ מגובשים? או שהם נמצאים עדיין בתהליך פיתוח או מתוכננים להשתנות בקרוב? ייעוץ למידה לא יהיה יעיל ואפקטיבי אם אין לו בסיס מקצועי מגובש להישען עליו (אלא אם מהות הייעוץ היא לגבש יחד את המודל המקצועי- אבל זה כבר סוג אחר של ייעוץ).    

4 -האם בחרתם את היועץ שמתאים לכם?

יש לא מעט יועצי למידה טובים, מנוסים, מקצועיים, ותוכלו להגיע אליהם בערוצים המקובלים (קבלת המלצות, חיפוש בגוגל, קריאת מאמרים בבלוג…). אבל- חשוב לבחור טוב-טוב את היועץ שיתאים לכם. כזה שיהיה פרטנר, מישהו לרוץ איתו.

ולכן, ההמלצה הכי חשובה שלי אליכם היא- דברו איתו (או איתה כמובן). וודאו שליועץ יש את הניסיון המעשי שרלוונטי למטרה שלכם (למשל- התמחות בפיתוח למידה מאקרו או מיקרו, למידה דיגיטלית והיברידית וכו’).

במקביל להתמחות הספציפית, כדאי שליועץ שלכם תהייה ראייה רחבה בתחום הלמידה הארגונית (ואם אפשר- ניסיון בתחומים משיקים, כמו שיווק וכתיבה שיווקית, חווית משתמש או ייעוץ ארגוני). יועץ שייקח בחשבון את כל המרכיבים שמשפיעים בתהליך הלמידה, יעזור לכם להביא לתוצאות טובות יותר.

דבר נוסף ולא פחות חשוב, כימייה. סופר-חשוב בתהליך ייעוץ. כי בסוף אנחנו עובדים עם אנשים, וחשוב שנרגיש נוח ונעים. שימו לב האם היועץ שאתם מדברים איתו מקשיב לכם? האם הוא מפגין גמישות לצרכים שלכם? האם הוא מביא איתו אנרגיות מדבקות? האם נעים לכם לשוחח איתו? אתם משדרים על אותו גל? בעיניי, החוויה בדרך חשובה לא פחות מההגעה ליעד. ולמה שלא תיהנו מהדרך?

בקיצור, תבחרו יועץ שתוכלו לעוף איתו, משלב הרעיונות והחלומות ועד לשלב המימוש והתוצאות.

5- האם תיאמתם ציפיות עם היועץ?

לפני שאתם מתחילים את תהליך הייעוץ, תאמו ציפיות:

מה חשוב לכם לקבל מהיועץ בתהליך הייעוץ? האם אתם מצפים לקבל המלצות או תוכנית עבודה? האם הייתם רוצים לקבל גם כלים ומתודולוגיות תוך כדי הייעוץ, כדי להיות מסוגלים ליישם בעצמכם מהלכים דומים בעתיד? 

באילו שלבים של המהלך תרצו שהיועץ יהיה מעורב? בשלב התכנון בלבד? או גם בשלב היישום וההטמעה? (פיתוח תוצרי למידה, הדרכת מדריכים, חניכה, הערכת אפקטיביות למידה וכדומה).

איך יתנהל תהליך הייעוץ? בררו עם היועץ מהם שלבי התהליך? (בדרך כלל תהליך ייעוצי יכלול שלב היכרות ואבחון, פגישות ייעוץ, ופגישת סיכום בראייה קדימה).
האם הפגישות יתקיימו פנים אל פנים או אונליין? באיזו תדירות? (בעיניי מומלץ פגישה אחת לשבוע כדי לשמור על מומנטום ולהגיע לתוצאות בטווח סביר).
מי מסכם את הפגישות- אתם או היועץ? (בעיניי רצוי גם וגם)
איך תקבלו את התוצר (למשל- סיכום ההמלצות או תוכנית העבודה)? 

עניתם “כן” על כל השאלות? 

יו-הווו! עכשיו נשאר לצאת להרפתקה המשותפת, לבדוק את עצמכם תוך-כדי, ולא לשכוח ליהנות מהדרך 🙂

שתפו את הפוסט:

שיתוף ב facebook
שיתוף ב twitter
שיתוף ב linkedin
שיתוף ב whatsapp

מה חשבת על הפוסט?

השמיים שלכם זקוקים לזיקוקים?

הצטרפו לבלוג וקבלו מידע עדכני,
טיפים מקוריים וכלים פרקטיים שישדרגו את תהליכי הלמידה שלכם בכל מסגרת משאבים.

אשלח לך עדכון על פוסטים חדשים פעמיים בחודש לכל היותר.
לעולם לא אעביר את המייל שלך לאחרים.
אפשר לצאת מהרשימה בכל זמן בלחיצת כפתור.

השארת תגובה

גלילה לראש העמוד

על סדנאות האונליין לצוותי למידה בארגונים כבר שמעתם?

דילוג לתוכן